إدارة الجودة الكاملة

إدارة الجودة الكاملة

إدارة الجودة الكاملة


بواقع 20 ساعة تدريبية


تهدف هذه الدورة الى:

  • توضيح مفهوم ومبادئ إدارة الجودة والجودة الشاملة.
  • تعريف المشتركين بتطبيق عناصر ومعايير الجودة الشاملة.

كذلك عرض مفهوم التحسين المستمر، وتوضيح مدى إرتباط تطبيق إدارة الجودة الشاملة بتحقيق متطلبات التميز فى العمليات والتنافسية بين الشركات.